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QM-Pilot nach einem Windows Update nicht erreichbar, Fehler 500.30

Nach einem Windows Update kann es vorkommen, dass QM-Pilot beim Aufruf die folgende Fehlermeldung anzeigt:


m Rahmen eines Windows Updates können auch für den Betrieb von QM-Pilot benötigte .NET-Komponenten aktualisiert werden. In diesem Fall kann es erforderlich sein, die QM-Pilot-Applikation nach Abschluss des Updates neu zu starten.


Öffnen Sie hierzu die IIS Management Console und wechseln Sie in den Bereich Application Pools.

Wählen Sie den Application Pool von QM-Pilot aus und führen Sie über Restart einen Neustart durch:



Nach dem Neustart des Application Pools sollte QM-Pilot innerhalb von ca. 30–60 Sekunden wieder erreichbar sein.

Sollte die Fehlermeldung weiterhin auftreten, wenden Sie sich bitte an unseren Support unter:

service@qm-pilot.ch 

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